Sans le savoir, nous passons notre temps à négocier. Qu'on le veuille ou
non, nous sommes tous des négociateurs,
il est indispensable d'apprendre à mieux négocier, pour
plusieurs raisons :
- a) Pour cesser d'avoir l'impression que c'est l'autre qui
"s'en est le mieux tiré"
Que ce soit dans les affaires ou dans la vie de tous les jours,
que vous vous trouviez ou non en position de faiblesse,
quand vous manquez d'assurance ou de savoir-faire,
vous risquez de vous en faire imposer par d'autres.
Ils profitent parfois du fait que vous ne connaissez pas toutes
les "astuces" de la négociation.
- b) Pour obtenir le maximum d'une situation
Les techniques de négociation sont précieuses pour exploiter
au mieux les atouts dont vous disposez.
Plus d'assurance et de savoir-faire se traduisent autant par des avantages
matériels tangibles que par des avantages plus difficiles à quantifier :
prestige, charisme, etc.
Quelle est la meilleure approche ?
Chaque négociation est l'occasion, pour les 2 parties, de s'enrichir,
à tous points de vue. L'approche qui consiste à aborder une négociation
avec la ferme intention de prendre le plus possible et de donner le moins
possible, n'est pas la meilleure.
De temps en temps, on fait une très bonne affaire (aux dépens de
quelqu'un d'autre). Mais le plus souvent, peu importe ce que nous
donnons, nous avons l'impression de recevoir peu en retour,
il est plus agréable de donner beaucoup et de recevoir beaucoup !
C'est le principe de la négociation win-win.
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